هاردهای نو سیگیت در آلمان دست دوم از آب درآمدند!

افشای فروش هارد دیسک‌های کارکرده با ده‌ها هزار ساعت استفاده

رسانه آلمانی Heise.de از احتمال یک تقلب بزرگ در فروش هارد دیسک‌های سیگیت خبر داده است.

پس از دریافت گزارش‌های متعدد از خریداران، مشخص شد که برخی از هاردهای ظاهراً نو این شرکت، در واقع کارکرده و مستهلک بوده‌اند!

شروع ماجرای هاردهای ۱۴ و ۱۶ ترابایتی Exos

ماجرا زمانی آغاز شد که یکی از مشتریان، دو عدد هارد 14 ترابایتی Seagate Exos خریداری کرد.

در نگاه اول، دستگاه‌ها تقریباً نو به نظر می‌رسیدند، اما پس از انجام تست‌های تخصصی مشخص شد که یکی از هاردها 10,000 ساعت و دیگری 15,000 ساعت کار کرده است!

این مشتری که به شدت از این کشف شوکه شده بود، هاردها را به فروشنده‌ای که به عنوان نماینده رسمی سیگیت فعالیت می‌کرد، بازگرداند.

او سپس از یک فروشگاه دیگر، دو عدد هارد 16 ترابایتی Exos خریداری کرد، اما این بار هم ماجرا تکرار شد!

بررسی‌ها نشان داد که هر دو هارد جدید بیش از 22,000 ساعت استفاده شده‌اند.

بیشتر بدانید: 

ای‌ام‌دی شایعه قیمت 899 دلاری RX 9070 XT رد کرد: شایعه‌ای بیشتر نبود

واکنش سیگیت و افشای تخلف گسترده

اگرچه فروشندگان ادعا کردند که این هاردها کاملاً نو هستند، اما سیگیت در پاسخ به Heise.de تأیید کرد که تمام این هاردها در واقع مدل‌های OEM بوده‌اند؛ یعنی گارانتی استاندارد پنج‌ساله سیگیت شامل حال آن‌ها نمی‌شود.

پس از این افشاگری، یکی از فروشگاه‌های درگیر در این ماجرا، فروش این مدل‌های خاص را متوقف کرد و حتی سفارشی که Heise.de به‌طور ناشناس ثبت کرده بود، لغو شد.

سیگیت در حال بررسی این تخلف است، به‌ویژه که یکی از این فروشندگان در لیست نمایندگان رسمی شرکت قرار دارد.

گستردگی ماجرا؛ بیش از ۵۰ گزارش مشابه!

پس از انتشار گزارش اولیه، بیش از ۵۰ نفر دیگر از خوانندگان Heise.de اعلام کردند که آن‌ها نیز هنگام خرید هاردهای جدید سیگیت، دقیقاً همین تجربه را داشته‌اند.

این مشتریان هاردهای خود را از دوازده فروشگاه مختلف خریداری کرده‌اند که برخی از آن‌ها نمایندگان رسمی سیگیت در آلمان محسوب می‌شوند.

آمازون و Mindfactory نیز در بین این فروشندگان دیده می‌شوند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که اغلب شکایات مربوط به مدل‌های 16 ترابایتی Exos است، اما برخی از مشتریان مدل 12 ترابایتی و تعداد کمی نیز هاردهای غیر Exos بین 4 تا 18 ترابایت را گزارش کرده‌اند.

این هاردها بین 15,000 تا 36,000 ساعت کارکرد داشته‌اند و در برخی موارد، حتی 50,000 ساعت استفاده‌شده ثبت شده است!

بیشتر بدانید: 

عملکرد RTX 5080: تنها 10% بالاتر از 4080، آیا ارزش ارتقاء دارد؟

آغاز افشاگری‌ها درباره پلی‌استیشن ۶: تراشه‌ای که دنیای بازی‌ها را تغییر می‌دهد

اشتباه یا تقلبی سازمان‌یافته؟

نکته عجیب اینجاست که تمام این هاردها دارای آمار SMART بازنشانی‌شده هستند.

این موضوع می‌تواند نشان‌دهنده یک تلاش عمدی برای فروش هاردهای استفاده‌شده به عنوان محصول نو باشد.

با توجه به تعداد بالای فروشندگان درگیر، به سختی می‌توان این ماجرا را یک اشتباه ساده دانست!

ارتباط این ماجرا با فروشگاه رسمی سیگیت در eBay؟

سیگیت پیش از این یک فروشگاه رسمی در eBay راه‌اندازی کرده بود که در آن هاردهای بازسازی‌شده به فروش می‌رسند.

همچنین، این شرکت برنامه Hard Drive Circularity را برای بازسازی و فروش مجدد هاردهای کارکرده اجرا می‌کند.

اما از آنجایی که این برنامه فقط در آمریکا فعال است، احتمالاً ارتباطی با این ماجرای بحث‌برانگیز در آلمان ندارد.

سیگیت هنوز واکنشی نشان نداده است

ما برای دریافت توضیح رسمی از سیگیت تماس گرفته‌ایم، اما تاکنون پاسخی دریافت نشده است.

این ماجرا نشان می‌دهد که ممکن است در بازار فروش هارد دیسک‌های دست دوم به‌جای نو یک تخلف گسترده در حال رخ دادن باشد. آیا سیگیت می‌تواند این بحران را مدیریت کند؟

منبع : tomshardware.com