ASRock گارانتی مادربوردهای Z890/B860 و X870/B850 را به ۳ سال افزایش داد!

افزایش گارانتی ASRock در ژاپن

پردازنده‌های AMD Ryzen 7 9800X3D بهترین CPUهای گیمینگ جهان هستند، اما پلتفرم AM5 که این پردازنده‌ها در آن نصب می‌شوند با مشکلاتی همراه بوده و گزارش‌های متعددی از خرابی‌ها منتشر شده است.

تاکنون حدود ۳۰۰ سیستم تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند و به نظر می‌رسد محدود به یک تولیدکننده خاص نیست.

با این حال، بیشتر گزارش‌ها مربوط به مادربوردهای ASRock است و برخی این مسئله را مشکل سوختن CPUهای ASRock می‌نامند.

گارانتی سه ساله برای کاربران ژاپنی

کاربران ژاپنی خوش‌شانس هستند، زیرا ASRock گارانتی اکثر مادربوردهای فعلی خود در این منطقه را از دو سال به سه سال افزایش داده است.

این مزیت تنها برای "مادربوردهای ASRock سری Intel Z890/B860 و AMD X870/B850" در ژاپن اعمال می‌شود.

برای دریافت این گارانتی، باید بین ۲۹ سپتامبر تا ۳۱ دسامبر در لیست ایمیل ASRock به نام Fan Club ثبت‌نام کنید.

تاریخ خرید اهمیت ندارد، بنابراین اگر در ژاپن هستید و مالک یکی از مادربوردهای واجد شرایط هستید، خبر خوبی برای شماست.

دلیل گسترش گارانتی

این اقدام نشان‌دهنده توجه ASRock به کاربران ژاپنی است، اما زمان‌بندی آن جالب توجه است.

این اطلاعیه تقریباً همزمان با انتشار ویدیوی Gamers Nexus منتشر شد که در آن مشکلات به دقت بررسی شدند و پاسخ روشنی داده نشد.

عنوان ویدیو ASRock را تا حدی درگیر مسئله معرفی می‌کند و انتقاداتی درباره عدم پیگیری وعده‌های این شرکت مطرح شده است.

ارتباط مادربوردهای ASRock با خرابی‌ها

هم‌اکنون هیچ رابطه مستقیمی بین مادربوردهای ASRock و خرابی Ryzen 7 9800X3D تأیید نشده است.

تمرکز بیشتر روی ASRock به دلیل بحث‌های هماهنگ در subreddit /r/ASRock است، به همین دلیل اکثر گزارش‌ها از کاربران ASRock بوده‌اند.

بیش از ۸۰٪ خرابی‌ها روی مادربوردهای ASRock رخ داده، اما مادربوردهای Asus، Gigabyte و MSI نیز از این مشکل مصون نیستند.

اقدامات ASRock

ASRock چند اظهارنظر مشکوک درباره علت خرابی‌ها ارائه کرده است.

این شرکت مدعی شد تکنولوژی Precision Boost Overdrive AMD مقصر است، در حالی که برخی کاربران بدون استفاده از PBO هم خرابی داشته‌اند.

به نظر می‌رسد ASRock تنها تولیدکننده مادربورد است که اقدام عملی برای مقابله با مشکل انجام می‌دهد.

هرچند تغییرات واقعی محدود به کاهش سقف قدرت از ۱۰۰۰ وات به ۲۷۰ وات بوده است، مقداری که Ryzen 7 9800X3D به آن نمی‌رسد.

جمع بندی

گسترش گارانتی ASRock در ژاپن توجه زیادی به خود جلب کرده است.

این شرکت، گارانتی مادربوردهای سری Intel Z890/B860 و AMD X870/B850 را برای کاربران ژاپنی از دو سال به سه سال افزایش داده و ثبت‌نام بین ۲۹ سپتامبر تا ۳۱ دسامبر از طریق Fan Club امکان‌پذیر است.

این اقدام در حالی صورت گرفته که تاکنون حدود ۳۰۰ سیستم تحت تأثیر مشکلات پلتفرم AM5 و پردازنده‌های Ryzen 7 9800X3D قرار گرفته‌اند و بیش از ۸۰٪ گزارش‌ها مربوط به مادربوردهای ASRock بوده است.

هرچند هیچ رابطه مستقیمی تأیید نشده، ASRock تنها تولیدکننده‌ای است که اقدامات عملی برای محدود کردن سقف توان ۱۰۰۰ وات به ۲۷۰ وات انجام داده است، هرچند Ryzen 7 9800X3D به آن مقدار نمی‌رسد.

این گسترش گارانتی هنوز شامل کاربران خارج از ژاپن نمی‌شود و بیشتر به نوعی حمایت از کاربران محلی در زمان انتشار مشکلات CPUهای X3D تلقی می‌شود.

بیشتر بخوانید: 

تخفیف لپ‌تاپ گیمینگ MSI Raider GE68HX همه را شگفت‌زده کرد!

منبع: tomshardware